鄄城管理部积极贯彻落实“惠民公积金、服务暖人心”理念，安排“小金帮办”服务队员依托“线上+线下”融合的服务模式，在“五一”假期期间坚守服务窗口，实行业务办理“不打烊”，为民解忧。

5月3日，管理部“小金帮办”服务队员接到异地缴存职工张先生打来的求助电话。张先生表示昨天购买了一套商品住房，但由于假期结束前就必须返程，是否能在假期内办理住房公积金贷款业务。得知该情况后，管理部工作人员告知张先生：“我们一直都在，服务不断档，你们今天就可以前来办理业务。”

办理完业务，张先生感叹道：“平时上班没时间，没想到假期也能办理业务，工作人员牺牲休息时间为我们解决难题，真心为民服务，给你们点赞！” 

服务人员虽少，却连接着千家万户，服务时间虽短，却拉近了与缴存职工心与心的距离，鄄城管理部会让每一位缴存职工期待而来，满意而归，以实际行动践行“小金帮办”服务品牌。