为深入贯彻落实《菏泽市优化营商环境条例》要求，着力提升公积金服务数字化水平，切实推动住房公积金缴存单位网厅业务高效办理，2024年6月5日下午，巨野管理部“小金帮办”服务队组织开展公积金单位网厅业务培训，第一期20余家缴存单位参与了此次培训。

培训会上，管理部负责培训人员对网厅各功能模块进行详细介绍，对各项业务的办理进行操作演示，使缴存单位网厅办理人员对缴存人员增减、单位及人员信息变更、汇补缴、基数变更、封存、启封、内部转移等业务的操作流程有了全面的认识和掌握；对日常操作过程中出现的常见问题和易错环节进行集中再现和重点讲解；在互动交流、单独提问环节进行答疑解惑，扫除培训盲区，巩固学习成果；最后，将提前录制好的针对不同业务办理的细分操作视频发送给参会人员，以备参照使用。期间，大家边学边记、踊跃发言、积极提问，在和谐融洽的气氛中，培训会圆满结束。

培训结束后，向接受培训人员分发《菏泽市住房公积金提取办理指南》、《菏泽市住房公积金个人住房贷款服务指南》，以便缴存单位人事、财务部门更好地服务本单位缴存职工，同时，也起到了良好的政策宣传效果。

本次培训采取“网厅实操+难点易错点再现+互动答疑+政策宣传”四步走模式，保障了培训内容的全覆盖和针对性，提升了缴存单位使用网厅办理各项业务的熟练度和准确率，数据“多跑路”，群众“零跑腿”理念落地生根。下一步，巨野管理部将继续推进数字赋能公积金服务走深走新走实，助力营商环境优化提升。